Politique de confidentialité

Le site practly.fr : cookies de mesure publicitaire

Le site que vous consultez en ce moment est un site de contenu : il ne comporte aucun formulaire et ne vous demande aucune donnée. Il utilise en revanche le pixel Meta (Facebook), un traceur publicitaire qui nous permet de mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram.

Ce traceur n'est déposé qu'après votre accord explicite, donné via le bandeau affiché à votre première visite. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun cookie de mesure n'est déposé et aucune donnée n'est transmise à Meta. Si vous refusez, votre navigation reste totalement anonyme pour nous.

• Cookies concernés : _fbp et _fbc (identifiants publicitaires Meta, durée de vie 90 jours), practly_consent (mémorise votre choix, 180 jours)
• Données transmises à Meta : pages consultées, adresse IP, navigateur, identifiant de clic publicitaire
• Finalité : mesure d'audience publicitaire et amélioration du ciblage de nos campagnes
• Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD, art. 82 loi Informatique et Libertés)
• Destinataire : Meta Platforms Ireland Ltd — politique de confidentialité de Meta

Vous pouvez changer d'avis à tout moment : Modifier mon choix de cookies

Tout ce qui suit concerne l'application Practly (app.practly.fr), c'est-à-dire le service auquel vous accédez après avoir créé un compte.

1. Responsable du traitement

Le service Practly (app.practly.fr) est édité par l'équipe Practly. Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@practly.fr

2. Données collectées

• Données de compte : prénom, nom, email, métier, mot de passe (chiffré)
• Données professionnelles : SIRET, adresse, coordonnées bancaires (IBAN)
• Données relatives aux bénéficiaires : identité, date de naissance, diagnostic, suivi
• Données d'activité : séances, rendez-vous, factures
• Données de connexion : adresse IP, date et heure de connexion
• Données de navigation interne : pages visitées dans l'application (routes, horodatage, adresse IP) — collectées uniquement pour les comptes authentifiés, à des fins de sécurité et de détection de comportements anormaux (art. 6.1.f RGPD)

3. Finalités du traitement

• Fourniture du service de gestion d'activité libérale
• Sécurité et prévention de la fraude
• Amélioration de l'application
• Facturation et gestion comptable

4. Base légale

• Données de compte et d'activité professionnelle : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) et consentement (art. 6.1.a RGPD)
• Données de santé des bénéficiaires (diagnostics, bilans, notes de suivi) : art. 9.2.h RGPD — traitement nécessaire à des fins de médecine préventive, de diagnostics médicaux ou de prise en charge médico-sociale, par un professionnel soumis au secret professionnel
• Journaux de connexion et de navigation : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) — sécurité applicative et prévention de la fraude
• Facturation : obligation légale (art. 6.1.c RGPD) — Code du commerce

5. Données de vos bénéficiaires : vous en restez responsable

Les données relatives aux bénéficiaires (patients, usagers) sont saisies par le professionnel utilisateur, qui en reste le responsable de traitement au sens du RGPD. Practly agit en qualité de sous-traitant (art. 28 RGPD) et traite ces données uniquement pour la fourniture du service, conformément aux instructions du professionnel.

6. Durée de conservation

• Compte d'essai non converti en abonnement : données consultables et exportables (lecture seule) pendant 3 mois après la fin de l'essai, puis suppression définitive du compte et des données — information par email 30 jours, 7 jours et 1 jour avant
• Données de compte (abonné) : durée de l'abonnement + 3 ans
• Données de connexion : 12 mois
• Données de navigation interne : 30 jours glissants
• Factures : 10 ans (obligation légale)
• Données bénéficiaires : supprimées à la clôture du compte ou sur demande

7. Sous-traitants tiers

• OVH SAS (hébergement) — serveurs en France, Gravelines
• Stripe Inc. (paiement) — traitement des transactions par carte bancaire
• Google LLC (Google Agenda) — synchronisation optionnelle des séances

Intégration Google Agenda

Cette fonctionnalité est entièrement optionnelle. Si vous choisissez de connecter votre compte Google à Practly, l'application accède aux données suivantes via l'API Google Calendar :

• Affichage et modification des événements de votre agenda (scope https://www.googleapis.com/auth/calendar.events) — uniquement pour créer, modifier et supprimer les événements correspondant à vos séances Practly.

Practly n'accède qu'aux événements qu'il crée lui-même. Vos autres événements Google Agenda ne sont pas lus, stockés ni transmis à des tiers. Le jeton d'accès (token OAuth 2.0) est stocké de façon sécurisée dans notre base de données chiffrée.

Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment :

• Depuis votre profil Practly → onglet « Mes données » → bouton « Déconnecter Google Agenda »
• Ou directement depuis votre compte Google → Sécurité → Applications tierces

L'utilisation des données Google est conforme à la Politique de données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use Policy). Les données obtenues via les API Google ne sont pas utilisées à d'autres fins que celles décrites dans la présente politique.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données
• Droit à l'effacement : supprimer votre compte et vos données
• Droit à la portabilité : exporter vos données au format CSV
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits : contact@practly.fr ou depuis votre profil → Mes données.

9. Sécurité

Vos données sont hébergées en France (OVH, Gravelines). La base de données est chiffrée (AES-256). Les mots de passe sont hachés (PBKDF2-SHA256). Les connexions sont journalisées. L'accès est protégé par authentification. Les échanges sont chiffrés via HTTPS (TLS).

10. Contact CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Une question sur vos données ?

Écrivez-nous, nous répondons sous quelques jours ouvrés.

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Politique de confidentialité mise à jour le 1^er septembre 2026.